В тренинге рассматриваются все этапы и темы коммерческих переговоров - от их начала до момента заключения сделки. Большое внимание уделяется работе с возражениями клиента, в том числе поведению в сложных, стрессовых ситуациях.
Проект создавался при сотрудничестве двух компаний: консалтинговой группы "Здесь и сейчас" (разработка методики тренинга) и компании МЕДИУМ (мультимедийные приложения для бизнес-образования), успешно работающих на рынке стран СНГ. В программе обобщен опыт и профессиональные навыки сотен успешных продавцов, работающих в России, странах СНГ и Европы, а также консультантов и тренеров. В результате использования данного тренинга сотрудники компании приобретают навыки установления контакта с клиентом и создания атмосферы доверия, выяснения потребностей клиента, проведения эффективной презентации продукта, работы с возражениями клиента и работы с ценой.
Тренинг предназначен для специалистов отделов продаж и маркетинга, торговых представителей, коммерческих агентов, руководителей предприятий. Содержание мультимедийного тренинга соответствует 18-20-часовой программе.